garantie

Sauf indication contraire sur la page produit, les produits - à l'exclusion des paniers cadeaux - bénéficient d'une garantie de 30 jours à compter de la date d'achat. Veuillez vous référer à la politique de retour pour plus de détails sur les options de retour pendant la période de garantie.

Le fabricant se réserve le droit de fournir, à sa seule discrétion, la couverture et la disponibilité de la garantie, au cas par cas. La garantie couvre tout défaut de matériau ou de fabrication de tous les nouveaux produits (tels que couverts par cette garantie).

Veuillez noter que cette garantie ne couvre aucun problème lié à :

(a) mauvaise utilisation du produit, y compris utilisation commerciale, accidents, abus, négligence, chaleur et humidité

(b) modification ou toute utilisation abusive contraire aux utilisations prévues du produit

(c) dommages causés par d'autres équipements

(d) les dommages consécutifs, les dommages accessoires ou tout coût lié à la construction, à l'installation et à l'assemblage encourus par la participation d'un tiers.

(e) usure normale

(f) les dommages résultant d'une utilisation anormale, d'un abus ou d'une négligence

(g) les produits qui n'ont pas été entretenus ou qui ont été modifiés

(h) toute perte indirecte ou consécutive

(i) les caractéristiques naturelles du produit et des cuirs utilisés dans le produit

(j) les dommages causés par des déversements tels que de l'acide, des solvants, des colorants ou d'autres matières corrosives, de l'encre, de la peinture ou des fluides corporels humains et animaux.

(k) un nettoyage inapproprié, une négligence, un traitement du produit avec des produits chimiques, une exposition du produit au soleil, une chaleur extrême ou une lumière vive telle que des lampes, ou autrement causé par vos actes et/ou omissions

(l) les frais de transport du produit vers et/ou depuis le lieu de réparation ou de remplacement spécifié.

(m) tout accessoire ou module complémentaire, par exemple batteries, écouteurs, câbles, sacs de transport, etc.

(n) s’applique uniquement au produit d’origine et n’est pas étendu aux remplacements.

Une fois qu'il est déterminé qu'un service de garantie est requis, vous pouvez être invité à fournir des informations supplémentaires ou à choisir entre des alternatives concurrentes pour la résolution. Les produits endommagés ou défectueux retournés doivent être correctement emballés dans l'emballage d'origine ou dans l'emballage qui vous a été fourni et expédiés avec l'étiquette d'expédition prépayée qui vous a été fournie.

La couverture de garantie ne sera pas fournie à moins que la réclamation soit conforme à tous les termes de cette déclaration de garantie, qu'une copie de la facture originale soit fournie et que le processus et les procédures de retour appropriés soient suivis.

La responsabilité du fabricant en vertu de cette garantie est de réparer ou de remplacer (à sa discrétion) toute pièce ou produit couvert par cette garantie.

Cette garantie s'applique uniquement à l'achat original. Une preuve d'achat est requise. Dans la mesure où cela est prévu par la loi, toutes les autres garanties, expresses ou implicites, sont exclues. Toutes les marchandises soumises à des garanties doivent être retournées dans leur emballage d'origine pour inspection et évaluation à vos frais. La garantie est valide au Canada seulement et n'est pas transférable et se limite à l'acheteur original spécifié dans la facture originale à l'adresse de livraison originale.

La garantie ne s'applique pas à un usage commercial ou sera nulle si l'achat initial change de propriétaire.

Pour demander un service de garantie, contactez-nous à return@gallerycanada.com. Cette notification doit être effectuée concernant le service de garantie et doit être effectuée pendant la période de garantie. Toute communication au-delà de la barre des 30 jours n’est pas couverte par cette garantie.

Veuillez noter qu'aucune garantie n'est fournie pour les paniers-cadeaux en raison de la nature des articles du panier-cadeau. Voir la politique de retour des paniers-cadeaux.

Vous êtes responsable de tous les coûts et dépenses que vous engagez ou pourriez engager dans le cadre de la réclamation de toute garantie prévue dans les présentes Conditions de vente et de garantie.

Sauf dans les cas énoncés dans la présente garantie et en vertu du droit canadien de la consommation et sous réserve de toute condition, garantie ou droit accordé ou implicite en vertu de toute autre loi, qui ne peut être exclu par accord par la loi, Gallery Canada ne sera pas responsable, que ce soit par contrat, en responsabilité délictuelle (y compris la négligence), en vertu de toute loi ou autre, pour toute perte ou dommage de toute nature subi par vous ou toute autre personne en relation avec les marchandises, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes indirectes et consécutives.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux termes et conditions ci-dessus sans préavis.